Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Задачи управления персоналом в организации . 3

1.1. Значение службы кадров в управлении персоналом .. 3

1.2 Функция кадровых служб в организациях . 8

1.3.Роль управляющего в управлении персоналом .. 11

Глава 2. Анализ деятельности кадровой службы ЗАО «Стелл» . 18

2.1. Организационно-экономическая черта предприятия . 18

2.2. Цель и результаты кадровой политики . 22

2.3. Деятельность по управлению персоналом в организации . 24

Глава 3. Конфигурации работы и подразделений по управлению Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат персоналом .. 31

Перечень использованной литературы: 36

ВВЕДЕНИЕ

Управление персоналом, в общем, виде можно найти как систему экономического управления созданием, которая включает совокупа принципов, способов, форм и приемов управления. К управлению персоналом относятся теория управления и практические эталоны действенного управления, под которым понимается искусство управления.

Стратегия функционирования и развития хоть какого предприятия Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат (организации) невообразима без воззвания к персоналу. Для того чтоб обеспечить действенное функционирование предприятия, на нем должна быть сформирована мощная команда, способная поддерживать его высочайший проф авторитет.

До ближайшего времени само понятие "управление персоналом" в нашей управленческой практике отсутствовало. Правда, система управления каждой организации имела многофункциональную подсистему Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат управления кадрами и соц развитием коллектива, но огромную часть объема работ по управлению кадрами делали линейные руководители подразделений.

Главным структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров, также по организации обучения, увеличения квалификации и переподготовки кадров. Для выполнения последних функций Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат часто создаются отделы подготовки кадров либо отделы технического обучения.

Отделы кадров не являются ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы. Они структурно разобщены с отделами организации труда и зарплаты, отделами охраны труда и техники безопасности, юридическими отделами и другими подразделениями, которые делают функции управления кадрами Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат. Для решения соц заморочек в организациях создаются службы общественного исследования и обслуживания.

Службы управления персоналом, обычно, имеют маленький организационный статус, являются слабенькими в проф отношении. В силу этого они не делают целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению обычных критерий его работы. Важные в числе их: социально-психологическая Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат диагностика;

анализ и регулирование групповых и личных отношений, отношений управления; управление производственными и соц конфликтами и стрессами; информационное обеспечение системы кадрового управления; управление занятостью; оценка и подбор кандидатов на свободные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль деловой карьеры; проф и социально-психологическая адаптация работников; управление Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат трудовой мотивацией; правовые вопросы трудовых отношений; психофизиология, эргономичность и эстетика труда.

Если в критериях командно-административной системы эти задачки рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на 1-ый план, и в их решении заинтересована любая организация.

Таким макаром, беря во внимание вышеизложенное, полагаем, что исследование роли Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат людского фактора в управлении, анализ кадровой политики, также стиля, способов управления на определенном предприятии является довольно животрепещущим и просит собственного рассмотрения.

Глава 1. Трудности управления персоналом в организации

1.1. Значение службы кадров в управлении персоналом

Базу управления составляет человечий фактор, заключенный в знании субъектом управления собственного дела, в умении организовать Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат свой труд и работу коллектива, в заинтригованности, к саморазвитию и творческой деятельности. Центральной фигурой менеджмента выступает специалист - управляющий, способный созидать перспективы развития дела, которым он занимается, умеющий стремительно оценивать реальную ситуацию, находящий среднее решение для заслуги поставленной цели. В этой связи менеджер должен владеть определенным проф и личными Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат свойствами: высочайшей компетентностью, гибкостью мышления, умением идти на риск, настойчивостью, умением воплотить намеченные планы, быть фаворитом в коллективе.

Основой людского фактора является личность - психический вид человека, как дееспособного члена общества, сознающего свою роль в обществе.

В управление персоналом и в решении соц заморочек коллектива нужно управляться последующей схемой Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат: для того чтоб :

- заинтриговать каждого работника в повышении собственной квалификации, неизменной учебе и овладевании новыми познаниями и сферами деятельности;

- производить личный подход к каждому члену коллектива, позволяющий очень использовать его потенциал;

- ориентироваться на здоровый психический климат в коллективе.

Базу концепции управления персоналом организации в текущее время составляют растущая роль личности работника Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, познание его мотивационных установок, умение их сформировывать и направлять в согласовании с задачками, стоящими перед организацией.

Конфигурации в экономической и политической системах в нашей стране сразу несут как огромные способности, так и суровые опасности для каждой личности, стойкости ее существования, заносят значительную степень неопределенности в жизнь фактически каждого человека Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат. Управление персоналом в таковой ситуации приобретает необыкновенную значимость, так как позволяет воплотить, обобщить целый диапазон вопросов адаптации индивидума к наружным условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации.

Укрупнено, можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации.

1-ый - иерархическая структура организации, где основное средство Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат воздействия - это дела власти - подчинения, давление на человека сверху, при помощи принуждения, контроля над рассредотачиванием вещественных благ.

2-ой - культура, т. е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют деяния личности, принуждают индивидума вести себя так, а не по другому без видимого принуждения.

3-ий - рынок Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат - сеть равноправных отношений, основанных на купле - продаже продукции и услуг, отношениях принадлежности, равновесии интересов торговца и покупателя.

Эти причины воздействия - понятия довольно сложные и на практике изредка реализуются в отдельности. Какому из их отдается ценность, такой и вид экономической ситуации в организации.

При переходе к рынку происходит неспешный отход Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, фактически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям, отношениям принадлежности, базирующимся на экономических способах. Потому нужна разработка принципно новых подходов к приоритету ценностей. Главное снутри организации - работники, а за пределами - потребители продукции. Нужно повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат: к прибыли, а не к расточительству; к зачинателю, а не к бездумному исполнителю. Перейти к соц нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не запамятывая о нравственности. Иерархия отойдет на 2-ой план, уступая место культуре и рынку.

Новые службы управления персоналом создаются, обычно, на базе обычных служб: отдела кадров Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, отдела организации труда и зарплаты, отдела охраны труда и техники безопасности и др. Задачки новых служб заключаются в реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами в организации. В связи с этим они начинают расширять круг собственных функций и от чисто кадровых вопросов перебегают к разработке систем стимулирования трудовой Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат деятельности, управлению проф продвижением, предотвращению конфликтов, исследованию рынка трудовых ресурсов и др.

Непременно, структура службы управления персоналом почти во всем определяется нравом и размерами организаций, особенностями выпускаемой продукции. В маленьких и средних организациях многие функции по управлению персоналом делают в большей степени линейные руководители, а в больших формируются самостоятельные структурные Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат подразделения по реализации функций.

В ряде организаций формируются структуры управления персоналом, объединяющие под единым управлением заместителя директора по управлению персоналом все подразделения, имеющие отношение к работе с кадрами.

Зависимо от размеров организаций состав подразделений будет изменяться: в маленьких организациях одно подразделение может делать функции нескольких подсистем, а в больших Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат функции каждой подсистемы, обычно, делает отдельное подразделение.

Обобщение опыта российских и забугорных организаций позволяет сформировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их действенного использования, проф и общественного развития. В согласовании с этими целями формируется система управления персоналом организации. В качестве базы для ее построения употребляются принципы Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, т. е. правила и способы, разработанные наукой и апробированные практикой. Система управления персоналом определенного предприятия (организации) обычно реализуется на базе разработки концепции кадровой политики предприятия.

Кадровая политика организации доказывает необходимость использования на практике тех либо других определенных способов набора, расстановки и использования кадров, но не занимается детализированным анализом их содержания Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат и специфичностью проведения практической работы с кадрами.

Говоря о кадровой политике, нельзя отождествлять ее с управлением персоналом. Понятия «управление персоналом» и «политика» сами по для себя далековато не тождественны, «Управление» — термин еще более широкий, одной из составляющих которого является политика, в этом случае кадровая политика.

С Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат учетом произнесенного, кадровую политику можно найти как систему целей, принципов и вытекающих из их форм, способов и критериев работы с кадрами, распространяемых на все категории работников.

Кадровая политика организации — это целостная стратегия работы с персоналом, объединяющая разные элементы и формы кадровой работы, имеющая целью создание высокопроизводительного и высокопрофессионального, сплоченного, ответственного Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат коллектива, способного гибко реагировать на конфигурации наружной и внутренней среды.

Главным содержанием кадровой политики являются:

• во-1-х, обеспечение, рабочей силой высочайшего свойства, включая планирование, отбор и наем, высвобождение (выход на пенсию, увольнения), анализ текучести кадров и др.;

• во-2-х, развитие работников, профориентация и переподготовка, проведение аттестаций и оценки Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат уровня квалификации, организация продвижения по службе;

• в-3-х, улучшение организации и стимулирования труда, обеспечение техники безопасности, социальные выплаты.

Главные цели кадровой политики должны отвечать миссии организации и стопроцентно отвечать концепции ее развития. Сама же концепция развития должна обхватывать самые разные направления деятельности организации и определять задачки управления с учетом анализа Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат реальной ситуации, складывающейся на фирме и на рынке.


1.2 Функция кадровых служб в организациях

Система управления персоналом является основой менеджмента организации, так как реализует основную задачку менеджмен­та — компанию деятельности. Эффективность менеджмента впря­мую находится в зависимости от свойства управления персоналом.

Для увеличения эффективности менеджмента в управлении персо­налом Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат на 1-ый план выступают вопросы оптимизации кадрового состава, которые в особенности важны для организаций, проходящих фазы кризиса либо находящихся в ситуации спада.

Разглядим главные положения, принципы и состав системы управления персоналом исходя из убеждений действенного менеджмента организации.

Управление персоналом является подсистемой в более глобальной системе управления делом, осуществляемого в рамках определен­ной Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат организационной иерархической структуры (рис..1).

Персонал — люди, которые в рамках определенной организацион­ной структуры производят установленные взаимосвязанные виды деятельности.

Основной целью управления персоналом в хоть какой организации яв­ляется обеспечение действенной деятельности работников в границах организации и формирование персонала как личностей, владеющих высочайшей ответственностью, коллективной психологией, высочайшей ква­лификацией, развитым Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат чувством делового партнерства, корпоратив­ной и организационной культурой.

Управление персоналом — это система взаимосвязанных организа­ционно-экономических и соц мер по созданию критерий для обычного функционирования, развития и действенного использо­вания кадрового потенциала организации. Система управления персо­налом включает такие подсистемы, как кадровое планиро­вание, набор и увольнение Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, обучение и развитие, мотивацию и возна­граждение, компанию деятельности, оценку и аттестацию кадров.

Эффективность управления персоналом определяется степенью ре­ализации общих целей организации. Эффективность использования каждого отдельного работника находится в зависимости от его возможности делать требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполня­ются.

Организация должна сделать особенные Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат способы, процедуры, про­граммы управления процессами, связанными с человечьими ресур­сами, и обеспечить их неизменное улучшение. В единстве эти способы, процедуры, программки представляют собой систему управления персоналом, которая характеризуется последующими параметрами:

• соответствие персонала целям и миссии конторы (уровень образова­ния, квалификация, осознание миссии, отношение к работе);

• эффективность системы работы с персоналом Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат — соотношение за­трат и результатов, потребность в инвестициях, выбор критериев оценки результатов работы с персоналом;

Набросок 1. Способы управления персоналом в системе управления делом


• избыточность либо дефицитность персонала, расчет потребности, планирование количества;

• сбалансированность персонала по определенным группам профес­сиональной деятельности и социально-психологических характери­стик;

• структура интересов и ценностей, господствующих в Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат группах пер­сонала управления, их воздействие на отношение к труду и его резуль­таты;

• ритмичность и напряженность деятельности, определяющие психо­логическое состояние и качество работы;

• умственный и творческий потенциал персонала управления, отражающий подбор и внедрение персонала, компанию сис­темы его развития.

Структура системы управления персоналом, направленная на Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат бизнес в организации, приведена на рис

На рис. 2 приведен состав многофункциональных подсистем систе­мы управления персоналом организации, объединяющих однородные функции.

Набросок 2. Структура системы управления персоналом


1.3. Роль управляющего в управлении персоналом

Оценка компетенции и проф соответствия персонала

Персонал компании — это один из главнейших ресурсов, обеспе­чивающих успешное развитие бизнеса. Вместе с финансовыми и ма­териальными Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат ресурсами он также подлежит управлению, которое должно строиться таким макаром, чтоб достижение стратегических и тактических целей компании было подкреплено адекватными и своевременными мерами по изменению организационной структуры, упорядочению обязательств управляющих и служащих, своевре­менной проф ориентации служащих и их соответствующей подготовке. Условием для удачного развития предприятия служит сбалансированность интересов Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат его собственников, персонала и клиен­тов. Потому организационное улучшение и управление пер­соналом становится одной из главнейших функций менеджмента ор­ганизации, обеспечивающих его эффективность.

Естественно, система управления персоналом находится в зависимости от структу­ры управления предприятием — является ли предприятие самостояте­льным либо это холдинговая структура, состоящая Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат из материнской компании и многих подчиненных компаний. Но даже в холдинговых структурах используются различные модели управления — от сосредото­чения в рамках головной компании холдинга ряда общих функций и соответственно оперативного управления процессами на его предпри­ятиях до «акционерной» модели управления, когда предприятия в главном самостоятельны, а холдинг держит под Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат контролем только прибыль­ность и эффективность работы входящих в него компаний. Ука­занные модели диктуют свои требования к системе управления пер­соналом. Но наряду со специфичными на каждом предприятии есть базисные элементы управления персоналом.

К таким базисным элементам можно отнести:

• оперативный учет кадров;

• организационное улучшение;

• оценку компетенции персонала и контроль за Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат производительно­стью труда;

• контроль трудовой дисциплины.

Если учет кадров — это полностью ясная и довольно регламентиро­ванная задачка, то организационное улучшение, контроль за проф соответствием персонала и производительностью труда требуют экспертного подхода, анализа огромного количества причин и, как следует, обработки огромного количества инфы. Очевид­но, что решить такие трудности Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат без особых инструментов (име­ется в виду программное обеспечение) отменно и с меньшими затратами нереально. Следует также увидеть, что с информацион­ной точки зрения вышеперечисленные элементы управления персо­налом должны быть очень интегрированы. Кадровый учет (совместно с расчетом зарплаты) — ядро системы, он служит поставщиком инфы для других частей Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат управления

Повторяющаяся оценка деловых свойств персонала (компетент­ность, ответственность, эффективность работы и т. д.) методом проведения аттестаций, сдачи экзаменов по курсам переподготовки позво­ляет рассматривать эффективность деятельности подразделений через призму свойства персонала и улучшить его численность.

Изучить деловые свойства персонала можно на базе сравне­ния квалификации разных служащих снутри профессиональ Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат­ных групп. Объем фактических познаний каждого сотрудника опреде­ляет уровень (профиль) его квалификации. Объем требуемых зна­ний, приведенных в должностной аннотации, устанавливает уровень (профиль) требований к сотруднику. Оценка проф соответствия персонала основывается на сопоставлении уровней (профилей) требований и квалификации каждого сотрудника.

Оценка проф соответствия персонала снутри одной проф группы с Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат внедрением коэффициента пригодно­сти служит основанием для разработки животрепещущих мероприятий, на­правленных на улучшение его высококачественных черт (обуче­ние, ротация, сокращение и т. д.).

Разработав методику вычисления коэффициента пригодности со­трудника, учитывающего требуемое (измеряемое в баллах и установ­ленное в должностной аннотации) и фактическое (приобретенное по результатам исследования свойства Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат персонала) качество, директор по персоналу сумеет управлять высококачественным составом служащих в проф группах, подразделениях, филиалах.

Сопоставление деловых свойств различных служащих подразделений по всей компании в целом является основанием для принятия та­ких управленческих решений, как смена линейных управляющих, организация помощи управлению в работе с персоналом, и для уси­ления Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат кураторской деятельности.

Анализ свойства персонала поможет оценить эффективность имеющейся организационной структуры и системы управления в целом.

Таким макаром, результаты оценки свойства персонала служат ба­зовыми для последующих направлений кадровой работы:

Проф подготовка. Неизменное обучение служащих, в особенности в современных оживленно развивающихся областях, позволит компании вовремя реагировать на рыночные конфигурации и Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат корректировать собственный бизнес. Оперативное выявление служащих, имеющих в определенных областях познаний фактическую оценку ниже требуемой, поможет корректно сформировать календарно тема­тический план, установить и доказать бюджет на обучение. Без осознания того, чему и кого следует учить, нереально отлично проводить профессиональную подготовку.

Ротация кадров. Главной целью системы ротации Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат кадров является лучшая расстановка кадров различного уровня во всей ком­пании для продуктивного развития бизнеса. Ротация кадров — внутренняя перестановка кадров в согласовании с карьерным и проф ростом персонала. Она служит улучшению работы конк­ретных подразделений, которые по своим показателям развития бизнеса не добиваются намеченных целей, чьи менеджеры не управляются со своими Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат обязательствами. Система ротации позволяет также решать делему карьерного роста управленцев различного уровня и предоставляет им возможность воплотить личностный и профессио­нальный потенциал.

Ротация базируется на отборе кандидатов, которые по квалифика­ции, опыту и проф подготовке соответствуют требовани­ям, определенным в должностной аннотации.

Формирование кадрового резерва и карьерное Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат планирование. На основании кадрового резерва (наружного либо внутреннего) проводится ротация кадров, касающаяся определенных должностей. Специали­сты, включенные в кадровый резерв, ранжируются по уровню квалификации (либо по коэффициентам пригодности). Таким макаром, в хоть какой момент можно подобрать сотрудника, по квалификации макси­мально удовлетворяющего установленным в должностной аннотации требованиям.

В случае если квалификационные Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат требования к должности явля­ются общеизвестными, карьерное планирование может быть проводить на базе беспристрастных критериев и правил, узнаваемых каждому со­труднику.

Если в должностных инструкциях установить нормативы выпол­няемых функций (в количестве, объеме, валютном выражении и дру­гих показателях), а для определенного сотрудника — фактическую за­грузку по производственным функциям Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, то можно рассматривать и держать под контролем производительность труда. Таковой подход позволяет не только лишь принимать управленческие решения по персоналу, да и со­здавать систему мотивации на предприятии зависимо от произ­водительности труда.

Беря во внимание объем издержек на персонал, нормативные характеристики по выполняемым функциям и описанные Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат бизнес-процессы (как последо­вательность выполнения функций), можно проводить функциональ­но-стоимостной анализ бизнес-процессов, товаров, клиентов пред­приятия. На рис.10 приведена логическая схема разнесения за­трат для функционально-стоимостного анализа бизнес-процессов.

Разница меж доходами и расходами позволяет оценить прибы­льность бизнес-процесса (прибыльность товаров) и разнести при­быль на клиентов Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат (прибыльность клиентов).

Как видно из рис. 10, для реализации оценки функциональ­ной цены бизнес-процессов нужно иметь:

• их описание как последовательность выполняемых функций;

• должностные аннотации как список выполняемых на рабочем месте функций;

• коэффициент разнесения издержек на рабочее место (штатную долж­ность) по выполняемым функциям (фактическую загрузку по функциям);

• методы разнесения Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат по видам издержек.

Рис. 3. Логическая схема функционально-стоимостного анализа бизнес-процессов:

1 — консолидация издержек на штатную должность (зарплата, командировочные расходы, обучение, цена рабочего места и т. д.);

2 — разнесение неоперационных расходов (аренда, те­лефонные расходы, охрана и т. д.) меж подразделениями по подходящим методам в за­висимости от видов Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат издержек; 3 — разнесение общих неоперационных расходов по штатным должнос­тям; 4 — разнесение консолидированных издержек на штатные должности по производственным фун­кциям зависимо от фактической загрузки; 5 — консолидация издержек по производственным функциям на бизнес-процессы; б — консолидация доходов (по счетам, проводкам) по продуктам на реализующие их бизнес-процесс

Необходимыми элементами системы управления персоналом являются Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат кадровая

политика и кадровые стратегии.

Кадровая политика — система целей, принципов и вытекающих из их форм и, способов, правил, норм и критериев работы с кадра­ми, принятых в организации и соответственных стратегии бизнеса.

Кадровая стратегия — набор главных принципов, правил и це­лей работы с персоналом с учетом стратегии бизнеса, организацион­ной структуры, кадрового Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат потенциала, кадровой политики.

Цель кадровой политики — обеспечение рационального баланса процессов обновления, сохранения и развития нужного качест­венного и количественного состава кадров организации в соответст­вии с потребностями бизнеса.

Кадровая стратегия, либо стратегия управления персоналом, бази­руется на кадровой политике и стратегии развития организации и но­сит длительный Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат нрав. Разработка стратегии управления персо­налом состоит в определении главных направлений действий, ресур­сов, временных характеристик, комплекса мероприятий по реализации избранного курса действий.

Необходимо подчеркнуть, что кадровая стратегия значительно находится в зависимости от стадии актуального цикла организации. Функционирование организа­ции в общем виде проходит через ряд стадий, включая формирова­ние Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат организации, ее насыщенный рост, период размеренного функцио­нирования, определенный спад (требующий определенного преобразо­вания, реформирования, реструктуризации как структуры, так и биз­неса) и завершающий шаг — преобразования (возрождения) либо ликвидации. В согласовании с этими стадиями актуального цикла ор­ганизации изменяются стратегии бизнеса и кадровые стратегии. В табл. 2 приведены Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат общие подходы к соответствию стадий актуального цикла организации, стратегии бизнеса и требований к кадровой стра­тегии.


Глава 2. Анализ деятельности кадровой службы ЗАО «Стелл»

2.1. Организационно-экономическая черта предприятия

Русское предприятие "Стелл" было образовано 18.05.93 г. как акционерное общество (АО) закрытого типа (N 3462 от 18.05.93. Регистрационная палата Мэрии Санкт-Петербурга). В итоге принятия Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат нового ГК РФ АОЗТ "Стелл" прошло перерегистрацию и в итоге этого получило новое заглавие ЗАО "Стелл", соответственное ГК РФ.

В текущее время АО "Стелл" имеет последующие структурные подразделения: издательство; типография; отдел управления кадрами службу маркетинга и сбыта; бухгалтерию.

Сначала 1995 года по договору с австрийской компанией "Брюдер Хенн" было поставлено и смонтировано издательское Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат и типографское оборудование на сумму 1 млн.300 тыс. DM:

- печатная двухкрасочная машина "Роланд";

- издательская it система с комплектом цветоделения;

- оборудование для производства фото и печатных форм;

отделочное оборудование.

Уровень свойства продукции, сделанной на данном оборудовании, соизмерим с аналогичным созданием в продвинутых странах мира.

Уставный фонд АО "Стелл" на Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат момент основания составлял 50 млн. руб., балансовая цена имущества на момент приватизации (декабрь 1993 года) - 1,6 млн. руб.

Основная продукция АО «Стелл» – это качественные цветные художественные альбомы, журнальчики, буклеты, маркетинговые издания, калоритные детские книжки.

В текущее время ЗАО "Стелл" работает со последующим

составом профессионалов:

Административно-управленческий аппарат

генеральный директор - 1 чел.

коммерческий директор - 1 чел Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат.

секретарь-референт - 1 чел.

главный бухгалтер - 1 чел.

бухгалтер - 2 чел.

инженер-экономист - 2 чел.

начальник службы марке-

тинга и сбыта - 1 чел.

рекламщик - 3 чел.

спец по рекламе - 1 чел.

менеджер по сбыту - 4 чел.

юрист - 1 чел.

начальник службы управления

персоналом - 1 чел.

спец по кадрам - 2 чел.

Издательство: директор - 1 чел.

зам. директора - 1 чел.

техн. редактор - корректор - 1 чел.

худож Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат. редактор - 1 чел.

управляющий издательской системы - 1 чел.

художник-дизайнер - 1 чел.

оператор по компьютерной сети - 1 чел.

Типография: директор (он же технолог) - 1 чел.

Главный инженер - 1 чел.

заготовщик - 1 чел.

печатник (2 бригады по 2 чел.) - 4 чел.

отделочник - 2 чел.

технолог отделочного производства - 1 чел.

копировщик печатных форм - 1 чел.

монтажник - 1 чел.

фотограф - 1 чел.

шофер - 2 чел.

Уборщица - 1 чел.

ИТОГО: - 44 чел.

Данную Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат структуру можно использовать как базисную при увеличении ЗАО "Стелл" по мере роста объемов производства.

Анализ состава работающих показал, что сейчас профессионалов, ранее работавших в полиграфии - 70 %, в других отраслях народного хозяйства - 30 %.

Данную пропорцию можно сохранить и в предстоящем, так как она позволит производить обычный производственный процесс в полиграфии Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат.

По большинству заказов печатные работы проходят в 2-х сменном режиме, другие службы работают в односменном.

Беря во внимание замкнутый производственный цикл производства, может быть расширение функций работающих, что позволит обеспечить мобильность работы с кадрами и взаимозаменяемость персонала на технологических операциях.

При организации вещественного стимулирования труда работников

предприятия учитываются последующие причины:

- уровень оплаты Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат труда на подобных работах других компаний;

- система оплаты труда на подобных работах других компаний;

- уровень квалификации на работах, связанных с художественной частью продукции;

- фактор времени выполнения заказа;

- фактор бесперебойной работы оборудования и техники, обеспечивающей производственный процесс.

Было принято целесообразным создать комбинированную систему оплаты труда:

повременно-премиальную на работах Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат по обслуживанию оборудования и техники;

- сдельно-премиальную на работах, где может быть нормирование труда;

окладно-премиальную для ИТР и других категорий работающих.

Концепция кадровой политики АО «Стелл»

Развитие АО «Стелл» повсевременно просит реализации огромного количества функций по управлению персоналом: планирование потребности в сотрудниках, набор, адаптация новых служащих в организации, продвижение многообещающих Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат служащих, увольнение в связи с проф непригодностью либо по возрасту и т.д..

2.2. Ц ель и результаты кадровой политики

Кадровая политика АО «Стелл» - система мероприятий по управлению персоналом, сознательно принятая управлением и действующая на предприятии.

Цель разработки кадровой политики:

- создание системы движения кадров в организации и Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат выработка специфичных (фирменных) способов взаимодействия с персоналом;

- улучшение психического климата и повышение слаженности работы в коллективе, стабилизация кадрового состава, увеличение уровня его функционирования.

Кадровая политика содержит в себе последующие нюансы:

общие принципы и ценности целей;

организационно-штатная политика (планирование потребности, набор, продвижение, перемещение, увольнение, создание резерва служащих); организационно-трудовая политика (условия Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат труда, техника безопасности);

информационная политика (принципы системы движения инфы);

финансовая политика (принципы рассредотачивания средств, базы системы компенсаций);

политика развития персонала (принципы подготовки программ развития персонала);

оценка результатов деятельности.

Способы: социально-психологические исследования (анкетирование, интервьюирование, персональная психическая диагностика служащих);

сбор инфы по имеющимся традициям кадровой политики на предприятии; проведение проблемно Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат-деловых совещаний; подготовка методических материалов

Результаты:

· план мероприятий кадровой политики и денежный план на 3, 6 либо 12 месяцев вперед;

· материалы по кадровой политике на АО «СТЕЛЛ»: должностные аннотации, профессиограммы, программки тестирования и т.д.;

· адекватный выбор способов работы с персоналом;

· понижение текучести кадров;

· наибольшее задействование потенциала служащих всех звеньев;

· увеличение производительности Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат труда за счет рационального использования проф потенциала работников;

· понижение временных и вещественных издержек при увольнении и найме служащих, также связанных с адаптацией нового сотрудника;

· помощь руководителю в принятии решения по приему и увольнению;

В организации разработаны, приняты и действуют адекватные способы планирования человечьих ресурсов и подбора персонала Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат при помощи точной системы критериев; верно осознана связь меж планированием человечьих ресурсов и эффективностью организации; осознано значение разных должностей в организационной структуре.

2.3. Деятельность по управлению персоналом в организации

В АО «Стелл» есть определенные правила поведения служащих. Они могут быть, как закреплены в разных регламентирующих документах (к примеру, в трудовом договоре можно указать Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, что за неиспользование больничного в течение года сотруднику выплачивается премия в размере половины должностного оклада), так и существовать "в разумах" служащих (к примеру, "у нас принято даровать на денек рождения подарки сотрудникам").

Управление персоналом - документ, в каком указаны правила (набор главных норм) поведения служащих в разных ситуациях жизни Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат как снутри коллектива - так и вне его.

Дела снутри коллектива:

вертикальные дела (с начальниками и подчиненными;

горизонтальные дела (с сотрудниками;

дела "сотрудник-организация").

Дела с наружным окружением:

- клиентами;

- партнерами;

- соперниками

Цель разработки управления персоналом: Дать сотрудникам ясное понятие о тех правилах и нормах, которыми они должны управляться, являясь Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат сотрудниками данной организации.

Главные разделы Управления персонала:

трудовые дела - порядок найма и увольнения служащих;

рабочее время служащих - деньки и часы работы, запоздания, отлучки и прогулы;

дела меж начальником и подчиненным - "портрет" начальника и подчиненного, принципы делегирования возможностей и ответственности, карьерного и проф роста, рассмотрения трудовых споров;

финансовая дисциплина служащих;

безопасность Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат - конфиденциальность инфы и ответственность за ее разглашение, режимы допуска в помещения организации, техника безопасности;

условия труда и льготы сотрудникам - каждогодние отпуска, мед и пенсионное страхование, образование; система поддержания и совершенствования деятельности - порядок внесения и рассмотрения предложений, решение заморочек, вознаграждение.

Управление персонала разрабатывается на базе принципов, заложенных в корпоративной философии Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, и является их органическим продолжением.

Способы: социально-психологические исследования (интервьюирование, анкетирование и т.д.); тренинги-семинары.

Результаты:

- облегчается адаптация новых служащих в коллективе; увеличивается понимание сотрудниками организации себя как одного коллектива;

- улучшается организационная культура;

- коллектив легче приспосабливается к изменениям наружной и внутренней среды организации;

возникает система критериев оценки поведения сотрудника Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, что в особенности принципиально при разрешении конфликтных ситуаций; тратится меньше энергии руководящего персонала на управление коллективом

Система увеличения квалификации персонала - принципиальное условие сохранения конкурентоспособности организации. Даже при высоком качестве продукта либо услуги, производимых компанией, для заслуги фуррора нужно, чтоб все звенья компании работали стремительно, слаженно и мастерски. В Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат особенности это животрепещуще в критериях стремительно меняющегося наружного окружения организации, невозможности предсказывать его развитие на длительный период.

Все это просит высочайшего уровня квалификации персонала организации, умения людей, в особенности управляющих, принимать правильные решения, верно вести взаимодействие вместе с внедрением самых современных познаний в разных областях организационной деятельности. Не Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат случаем признано, что высококвалифицированные кадры являются самым ценным капиталом хоть какой организации.

Программки увеличения квалификации составляются для служащих разных уровней иерархии:

- рядовых служащих организации;

- управляющих среднего звена;

- управляющих высшего звена.

Цель:

- увлечение производства продуктов либо услуг за счет насыщенного (а не экстенсивного) пути развития организации;

- повышение свойства работы;

увеличение уровня постоянного Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат менеджмента организации.

Программки увеличения квалификации составляются с учетом специфичности каждого сотрудника и области его проф деятельности и могут быть разработаны для:

- типовых рабочих мест (к примеру, менеджеры по продажам и менеджеры по ведению договоров отдела сбыта);

- групп служащих (к примеру, отдел сбыта в целом); индивидуально.

Программки увеличения квалификации могут затрагивать Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат последующие области: управление персоналом, time-management, team-building, управление проектами, наружняя среда организации, управление деятельностью, системный анализ (базы системного управления организацией, анализ заморочек и т.д..

Программки увеличения квалификации разрабатываются с учетом результатов аттестаций персонала и служат одним из инструментов реализации кадровой политики АО «Стелл».

Способы: курс лекций по Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат разным дисциплинам; тренинги, семинары; личное консультирование.

Результаты: увеличение эффективности работы персонала; увеличение свойства продукции; улучшение организационной культуры на базе более квалифицированного подхода к решению организационных заморочек; увеличения уровня постоянного менеджмента; стабилизации кадрового состава на базе предоставления; организацией способности проф, карьерного и личного роста сотрудникам.

IV. Проведение аттестации персонала

Аттестация Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат персонала - совокупа мероприятий, в процессе проведения которых управляющий организации получает ясное понятие о сильных и слабеньких сторонах имеющегося в организации персонала.

Результаты аттестации приносят массу ценных сведений, на базе которых можно устанавливать и корректировать квалификационные требования к персоналу, хорошо планировать мероприятия по увеличению квалификации в предстоящем и Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат подбирать служащих, лучшим образом подходящих организации.

Цель:

- Постоянная оценка проф и деловых свойств служащих, оценка эффективности труда, увеличение квалификации служащих.

Способы:

социально-психологические исследование с целью определения задач проведения аттестации, выяснения дела к ней служащих, разработки характеристик аттестации и т.д. разработка системы критериев для проведения аттестации планирование процедуры Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат аттестации в определенных подразделениях подготовка методических материалов, организация и проведение аттестационных мероприятий составление отчетов и подготовка советов по результатам аттестации.

Результаты:

получение многоаспектной инфы о каждом сотруднике организации

наилучшее внедрение способностей каждого сотрудника

определение кандидатов на продвижение, перемещение, увольнение

наилучшее рассредотачивание обязательств и определение степени ответственности сотрудника получение базы для планирования Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат мероприятий по увеличению квалификации в организации.

Проанализируем результаты реализации концепции кадровой политики АО «Стелл». Сначала, проанализируем внедрение трудовых ресурсов на предприятии.

Проводим анализ конфигураций в численности и структуре промышленно-производственного персонала АО «Стелл» за 1998 и 1999 гг. в таблице 1.

Таблица 1.Численность и структура промышленно-производственного персонала.

Характеристики

Периоды

Среднесписочная численность (чел.)

Структура Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат промышленно-производственного персонала, в % к итогу

предшествующий период

отчетный период

отклонение

(+, -)

предшествующий период

отчетный период

отклонение

(+, -)

А

1

2

3

4

5

6

1. Рабочие

10

14

+4

27,03

31,82

+4,79

2. Руководители

9

9

0

24,32

20,45

-3,87

3. Спецы

18

21

+3

48,64

47,73

-0,01

Итого промышлен-но-производствен-ный персонал

37

44

+7

100,00

100,00

0,00

Как видно из представленных данных, численность промышленно-производственного персонала на АО «Стелл» возросла с 37 до 44 чел., другими словами на 7 чел., что разъясняется ростом предприятия и повышением объема работ. Структура промышленно-производственного персонала за отчетный период поменялась Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат - удельный вес рабочих возрос на 4,79 %, сократился удельный вес профессионалов некординально сократился, численность управляющих хоть и осталась прежней, но их удельный вес сократился на 3,87 %.

Кадровую политику АО «Стелл» можно также оценить, используя характеристики эффективности работы с кадрами.

Состояние кадров на предприятии может быть определено при помощи последующих коэффициентов Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат:

Коэффициент выбытия кадров Квк определяется отношением количества работников, уволенных по всем причинам за данный период Рув. к средней численности работников за тот же период Р:

Квк = Рув/ Р*100 %,

По имеющимся данным вычислим коэффициент выбытия за 1999 год АО «Стелл»:

Квк = 4/44*100 = 0,0009 %

К оэффициент приема кадров Кпк определяется отношением количества работников, принятых Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат на работу за данный период Рпк. и среднесписочной численностью работников за тот же период Р:

Кпк = Рпк/Р*100 %

Коэффициент приема кадров за 1999 год составил 0,0025 %.

Коэффициент стабильности кадров Кск рекомендуется использовать при оценке уровня организации управления созданием как на предприятии в целом, так и в отдельных подразделениях:

Кск = 1 – (Рув/Р + Рп) * 100 %,

где Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат Рув – численность работников уволившихся с предприятия по собственному желанию и из-за нарушения трудовой дисциплины за отчетный период;

Р – среднесписочная численность работающих на данном предприятии в период, предыдущий отчетному;

Рп – численность вновь принятых за отчетный период работников.

Коэффициент стабильности составил 92,73%, в расчет брались последующие данные:

Рув Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат – 4 человек;

Р – 44 человек;

Рп – 11 человек.

Данный коэффициент гласит о довольно высочайшем уровне организации управления предприятия. В эталоне коэффициент стабильности кадров должен быть приближен к 90-95%.

Но более показательным является коэффициент текучести кадров.

Уровень текучести кадров (Утк) оценивается соотношением числа работников, уволившихся с предприятия по собственному желанию либо по инициативе администрации (Рув Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат), и среднесписочного числа работников (Р).

Утк = Рув/ Р * 100 %

Для АО «Стелл» Утк составило 9,1 %, что является низким показателем.

На предприятии разработаны должностные аннотации для каждой категории ППП. Беря во внимание объем данной работы, мы не имеем способности привести примеры данных должностых инструкций.

На предприятии разработаны также и мероприятия по развитию Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат персонала, увеличению его квалификации.

Глава 3. Конфигурации работы и подразделений по управлению персоналом

При ведении кадровой политики АО «Стелл» ценности отдаются интересам производства. Интересы работника практически не учитываются. Личный подход к работникам предприятия не является ценностью кадровой политики (рис.4). Но это имеет как отрицательные, так и положительные черты (таблица 2).

Отрицательные черты

Положительные Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат черты

1. Не подходящая морально-психологическая атмосфера в коллективе;

1. Продуманность в рассредотачивании функций;

2. Бюрократизм;

2. Дисциплина;

3. Механическое, бездушное управление;

3. Оперативность и своевременность принимаемых решений;

4. Отсутствие творчества и интереса в работе;

4. Увеличение производительности труда.


Рис.4. Ценность кадровой политики АО «Стелл»

Отрицательные черты содействуют разрушению кадров на предприятии что очень оказывает влияние на Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат последующую работу кадров (служащих) компании.

Положительные черты могут благоприятно воздействовать на последующую работу кадров и их производительность. Так же положительные черты могут являться катализаторами, как для отдельного сотрудника компании, так и для всего коллектива в целом, что существенно отразится на предстоящей производительности кадров.

В первичных трудовых коллективах Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат кроме управляющего на поведение работников оказывает влияние фаворит. Лидерство - это процесс стихийного, спонтанного управления коллективом изнутри, со стороны более знатных членов коллектива. Фаворитами становятся более деятельные, энергичные, компанейские, информированные работники. В разных ситуациях жизнедеятельности коллектива фаворитами могут быть различные работники.

Лидерство появляется только в этом случае, когда в Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат коллективе есть работники со склонностью к лидерству. Если в организации таких работников нет, коллектив остался без фаворита. Безлидерные коллективы наименее эффективны и отличаются более низким уровнем сплоченности. Большей эффективности работы и сплоченности добиваются те коллективы, где управляющий сразу является фаворитом. В данном случае он может повлиять на коллектив не только лишь Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат административными мерами, да и использовать социально - психические санкции. Но сочетания в одном лице управляющего и фаворита не всегда удается достигнуть.

Спецы по экономике и социологии труда, изучая социально - психическую структуру коллектива, должны выявить фаворитов, чтоб опираться на их при организации коллективной деятельности. Повлиять на коллектив следует, сначала Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, через фаворитов. Но руководители, по каким - или признакам не надлежащие занимаемой должности, страшатся возникновения в коллективах фаворитов, считая их своими конкурентами. Противопоставление и скрытое противостояние управляющего и фаворита может привести к конфликтам в коллективе.

Особенности взаимодействия членов коллектива по поводу принятия, воплощения решений и контроля за сотрудниками сформировывают стиль управления.

Стиль Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат управления определяется особенностями императивно - распорядительных отношений и складывается из ряда частей. Посреди их рассредотачивание возможностей меж руководителями и подчиненными, представление им самостоятельности, роль в информировании коллектива; отношение управляющего к советам, высказываниям и критике со стороны подчиненных; применяемая стратегия воздействий на подчиненных; преобладающие формы воззвания к подчиненным; особенности общественного контроля в Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат коллективе; нрав взаимодействий с публичными организациями, в том числе с советом трудового коллектива; позиция управляющего в конфликтных ситуациях.

Зависимо от сочетания этих частей различают три главных типа стилей управления: административный; демократический; попустительствующий.

Для административного стиля управления типично отображение подчиненных от роли в выработке и принятия решений Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, отсутствие способности у подчиненных проявить инициативу и самостоятельность, отсутствие взаимопонимания меж управляющим и подчиненными.

Демократический стиль управления - полная противоположность административного.

Попустительствующий стиль значит, что управляющий, по существу, самоустраняется от процесса управления, пускает его на самотек, в главном всю работу ведут заместители.

Сочетание попустительствующего и административного стилей порождает бюрократизм , т.е. заорганизованность работы Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат, безответственность работников, расхождение меж словом и делом, бумаготворчество, со стороны управляющих, чинопочитание у рядовых работников, угодничество.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким макаром, в итоге проведенного нами исследования можно сделать последующие главные выводы.

Определенной задачей хоть какого анализа трудовых ресурсов предприятия является нахождение слабеньких мест, связанных с внедрением рабочей силы, а его целью Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат – выработка таких советов, которые не позволят предприятию понижение объема и свойства выпускаемой им товарной продукции.

Проанализировав способы и принципы ведения кадровой политики АО «Стелл» можно прийти к выводу, что на предприятии ведется целенаправленная кадровая политика, разработана концепция кадровой политики.

Состав кадров предприятия стабилен, что наглядно видно Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат из расчета показателя (коэффициента) стабильности кадров, который составил 92,73%.

Стабильность кадров ведет за собой увеличение производительности труда, улучшение морально-психологического климата в коллективе, содействует наилучшей адаптации новых работников в коллективе.

Но, нужно провести меры по активизации персонала, его мотивации на труд, т.к. не достаточно видна заинтригованность каждого сотрудника в Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат общем деле предприятия. Ведь одной из подзадач кадровой политики является выбор более действующих способов мотивации персонала. Мотивировать – означает затронуть их важные интересы, дать им шанс реализоваться в процессе работы.

Современное состояние образования и наличие частей кризисных явлений при становлении рыночных отношений предъявляет особенные требования к политике управления кадрами хоть какого Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат предприятия. В этих критериях нужно значительно повысить целенаправленность управления кадрами, укрепить трудовую дисциплину, обеспечить внедрение современных способов стимулирования трудовой мотивации, контроль за плодами и качеством труда, добиться более тесноватого взаимодействия этого вида управления с управлением предприятия в целом. Модернизация управления должна быть нацелена на консолидацию потенциала предприятия, увеличение Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат производительности и эффективности труда, как в короткосрочном, так и в длительном нюансе.

Определяющим фактором, влияющим на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность производства, является наличие на предприятии человечьих ресурсов, способных мастерски решать поставленные производственные задачки. Для действенного управления персоналом предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат на работу до окончания карьеры.

Перечень использованной литературы:

1) Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во “Экономика”, 1998. – 150 с.

2) Васильев Ю.С., Глухов В.В., Федоров М.П., Федотов А.В. Экономика и организация управления университетом. СПб.: Издательство “Лань”, 1999. – 448 с.

3) Веснин В.Р. Базы Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат менеджмента. – М.: Институт интернационального права и экономики им. Грибоедова, 1999. – 480 с.

4) Галькович Р.С., Набоков В.И. Базы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1998.

5) Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501 с.

6) Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Особая литература, 1999. – 700 с.

7) Горфинкель В.Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. – М.:Юнити, 1996. – 368 с.

8) Грузинов В Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. – М.: Деньги и статистика , 1999. – 208 с.

9) Дорошева М.В. Необходимы ли Вам такие сотрудники? – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997. – 48 с.

10) Книжка работника кадровой службы/Под ред. Е.В. Охотского,

В.М. Анисимова. – М.: “Издательство“Экономика”, 1998. – 494 с.

11) Менеджмент/ Под ред. Максимцова М.М Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат., Игнатьевой А.В. – М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 343 с.

12) Прокушев Е.Ф. Менеджмент первичного уровня. – М.: "Дашков и К", 1999. – 329 с.

13) Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 432 с.

14) Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» “Интел-Синтез”, 1999 – 384 с.

15) Управление организацией/Под ред.Поршнева Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 669 с.

16) Управление персоналом организации/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 296 с.

17) Управление персоналом организации/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 512 с.

18) Управление персоналом/Под ред. А.Я Кибанова и Л.В. Ивановской. – М Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат.: ПРИОР, 1999. – 352 с.

19) Управление персоналом./Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 1999. – 432 с.

20) Щетин В.П. и др. Экономика образования. – М.: Русское педагогическое агентство, 1998. – 306 с.

21) Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Базы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 1999. – 304 с.

22) Экономика предприятия/Под ред. Аврашина Л.Я. и др Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации - реферат. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 742 с.

23) Экономика предприятия/Под ред. Волкова О.И. – М.:ИНФРА-М, 1998. – 416 с.


rol-gosudarstva-v-transformacionnoj-ekonomike.html
rol-gosudarstvennogo-finansovogo-kontrolya-v-sisteme-upravleniya-municipalnimi-finansami.html
rol-grazhdanskogo-obshestva-moskvi-v-razvitie-vzaimodejstviya-obshestva-i-vlasti.html